Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Keevo ("nous", "notre", "nos") respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous recueillons lorsque vous visitez ou achetez sur notre boutique, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous collectons les informations que vous fournissez directement — comme votre nom, adresse e‑mail, adresse de livraison et contenu de la commande. Nous collectons également des informations techniques de base (type de navigateur et pages consultées) pour assurer le bon fonctionnement de la boutique et comprendre l'utilisation par les acheteurs.
Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour traiter votre commande, la livrer et vous assister. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée sur cette boutique.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer les commandes, envoyer les confirmations et mises à jour de commande, répondre à vos questions et améliorer la boutique. Avec votre permission, nous pouvons aussi envoyer occasionnellement des offres — vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
Services tiers
Cette boutique est hébergée sur la plateforme DropMax, qui fournit la technologie alimentant la vitrine, le paiement et la gestion des commandes. DropMax traite les données de commande pour le compte de la boutique et agit uniquement en tant que prestataire de services — il ne possède ni ne contrôle vos informations personnelles.
Les transporteurs de livraison reçoivent uniquement les informations nécessaires pour livrer votre commande (nom et adresse).
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies et de technologies similaires pour maintenir le fonctionnement de la boutique (par exemple, se souvenir du contenu de votre panier) et pour mesurer les performances globales. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties de la boutique pourraient ne plus fonctionner correctement.
Conservation et sécurité des données
Nous conservons les enregistrements de commande aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, gérer les retours et respecter les obligations légales ou comptables. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune méthode de transmission sur internet n'est 100 % sécurisée.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant, nous demander de les corriger ou de les supprimer lorsqu'il n'existe pas d'obligation légale de les conserver. Envoyez‑nous simplement un message et nous nous en occuperons.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page, et les modifications importantes seront signalées lorsque cela est raisonnable.
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Envoyez‑nous un message à dropmaxsupport@gmail.com.